GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN INFORMASI OBAT DI APOTEK WILAYAH LOMBOK TIMUR

HARTONO, M.HERRY (2023) GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN INFORMASI OBAT DI APOTEK WILAYAH LOMBOK TIMUR. undergraduate thesis, UNIVERSITAS HAMZANWADI.

	Text ARTIKEL_M HERRY HARTONO.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (758kB)
	Text SKRIPSI_M HERRY HARTONO.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (10MB)

Abstract

ABSTRAK Berdasarkan peraturan kementerian kesehatan No. 73 tahun 2016 mengenai standar pelayanan kefarmasian di apotek, apoteker memiliki tugas dalam memberikan pelayanan farmasi klinik, pelayanan farmasi klinik dilakukan untuk meningkatkan kepatuhan pasien dalam penggunaan obat dan melindungi pasien atau masyarakat dari penggunaan obat yang tidak rasional dalam rangka keselamatan pasien (patient safety). Tujuan penelitian ini adalah mengetahui penerapan pelayanan informasi obat berdasarkan peraturan kementrian kesehatan RI No. 73 tahun 2016 di apotek wilayah lombok timur, jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian observasional deskriptif. teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah puporsive sampling dengan keriteria inklusi, masyarakat yang membeli obat tanpa resep dokter, masyarakat yang bersedia mengisi kuisioner, masyarakat yang sudah menandatangani informed consent dan alat bantu penelitian ini adalah menggunakan kuesioner pada 96 responden, hasil penelitian dari kuisioner menunjukkan terkait indikasi/khasiat obat 78%, bentuk sediaan obat 78%, cara penggunaan obat 75%, dosis obat 74%, efek samping obat 74%, penyimpanan obat 74%, penggunaan pada ibu hamil dan menyusui 46%, harga obat 90%, sehingga gambaran tingkat pelayanan informasi obat di wilayah lombok timur sesui dengan peraturan kementrian kesehatan RI No.73 tahun 2016 yakni sebesar 73,3% sudah baik dilakukan Kata kunci : pelayanan informasi obat, kuisioner, apotek

Item Type:	Thesis (undergraduate)
Subjects:	Sains > Farmasi
Divisions:	Fakultas Kesehatan > Farmasi
Depositing User:	Mrs Zohratul Hasanah
Date Deposited:	04 Aug 2026 03:28
Last Modified:	04 Aug 2026 03:28
URI:	http://eprints.hamzanwadi.ac.id/id/eprint/6591

Actions (login required)

View Item