ANALISIS PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KINERJA APARATUR DESA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI DESA LENEK LAUK MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES

PARNAWATI, PARNAWATI (2019) ANALISIS PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KINERJA APARATUR DESA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI DESA LENEK LAUK MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES. Diploma thesis, UNIVERSITAS HAMZANWADI.

Text SKRIPSI PARNAWATI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa angket yang di isi oleh 50 responden 10% dari jumlah populasi, dari populasi yang berjumlah 5.539 orang penduduk tetap yang ada di desa Lenek Lauk. Analisis hasil penelitian dilakukan dengan Metode algoritma naïve bayes. Berfungsi untuk melihat tingkat akurasinya. Pengukuran dengan algoritma naïve bayes menghasilkan akurasi 92.26% dan nilai AUC pada Kurva ROC adalah sebanyak 0.924. Kata kunci: Algoritma Naïve Bayes, Data Mining, Pelayanan Public, Persepsi Masyarakat.

Actions (login required)

View Item